Zaštita podataka
Vaša privatnost nam je važna. Prikupljamo samo podatke koji su potrebni da portal radi. Statistiku posjeta vodimo samo uz vaš pristanak, ne prikazujemo personalizovane reklame i ne prodajemo podatke. Ovdje objašnjavamo šta tačno obrađujemo, prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (DSGVO) i njemačkom Saveznom zakonu o zaštiti podataka (BDSG).
Ko je odgovoran
Darko KolakE-mail: info@njemackainfo.de
Posjeta stranici
Kad otvorite stranicu, server automatski bilježi tehničke podatke: IP adresu, datum i vrijeme, otvorenu adresu, preglednik i operativni sistem. To je potrebno da stranica radi, da bude sigurna i da otkrijemo napade. Pravni osnov je naš opravdani interes (čl. 6 st. 1 tačka f DSGVO). Hosting briše ove zapise automatski nakon kratkog vremena.
Fontovi se učitavaju s našeg servera, ne s Googlea ili drugih servisa. Na stranici nema Facebook piksela ni skripti za oglašavanje. Statistiku posjeta (Google Analytics) uključujemo samo ako to dozvolite, vidi niže. Dugmad za dijeljenje (Facebook, WhatsApp, Viber) su obični linkovi i ništa ne šalju dok na njih ne kliknete.
Kolačići i memorija preglednika
- Prijava: kad se prijavite, WordPress postavlja kolačiće koji vas drže prijavljenim. Bez njih prijava ne radi.
- Komentari: ime i e-mail se pamte u kolačiću samo ako to označite ispod komentara.
- Napredak na životnim putevima: ako niste prijavljeni, označene korake pamtimo samo u vašem pregledniku (localStorage). Ti podaci ne dolaze do nas.
- Vaš izbor o kolačićima: pamtimo ga u kolačiću ai_consent 6 mjeseci, da vas ne pitamo pri svakoj posjeti.
- Statistika (samo uz pristanak): Google Analytics postavlja kolačiće _ga i _ga_…, koji traju do 2 godine.
Kolačiće za statistiku postavljamo tek kad u baneru kliknete „Prihvati“. Svoj izbor možete promijeniti bilo kada preko linka „Postavke kolačića“ na dnu svake stranice.
Korisnički račun
Za račun čuvamo korisničko ime, e-mail adresu, lozinku (šifrovanu, nikad u čitljivom obliku) i napredak na životnim putevima. Pravni osnov je ugovor o korištenju portala (čl. 6 st. 1 tačka b DSGVO). Račun možete sami obrisati na stranici Moj račun. Tada brišemo i sve podatke računa.
Ako koristite „Moje rokove“, čuvamo vrstu roka, datum i opis koji upišete, i na vaš e-mail šaljemo podsjetnike. Podsjetnike možete isključiti, a rokove obrisati na stranici Moj račun.
Komentari i odgovori na pitanja
Kad napišete komentar ili odgovor, čuvamo ime koje unesete, e-mail (ne objavljuje se), tekst, vrijeme i IP adresu. IP adresa služi da u slučaju zloupotrebe ili nezakonitog sadržaja možemo reagovati. Spam provjerava dodatak Antispam Bee, koji radi na našem serveru i podatke ne šalje drugim servisima. Brisanje svog komentara možete zatražiti e-mailom.
Oglasi, pitanja i događaji
Kad pošaljete oglas (uslugu, posao, traženje posla), pitanje ili događaj, čuvamo podatke koje unesete u obrazac: ime ili naziv, kontakt, opis i ostala polja. Javno se prikazuje samo ono što je u obrascu označeno kao javno. Telefon i e-mail za kontakt prikazujemo samo ako ste ih sami unijeli za objavu. Prije objave oglas pregledamo; obavještenje o novom oglasu stiže na naš e-mail.
Poruke koje posjetioci šalju oglašivaču preko obrasca na portalu prosljeđujemo e-mailom oglašivaču. Pravni osnov je ugovor (čl. 6 st. 1 tačka b DSGVO). Oglase za posao automatski skidamo nakon isteka; svaki oglas možete obrisati e-mailom na info@njemackainfo.de.
Statistika posjeta (Google Analytics)
Ako u baneru kliknete „Prihvati“, koristimo Google Analytics da vidimo koje stranice se čitaju, odakle posjetioci dolaze (npr. Google pretraga) i s kojih uređaja. Tako znamo koje vodiče treba poboljšati. Bez vašeg pristanka Google Analytics se uopšte ne učitava.
Pružalac je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Podaci se mogu prenijeti i Googleu u SAD; Google LLC je certificiran po okviru o privatnosti podataka između EU i SAD (EU-US Data Privacy Framework). Google Analytics 4 ne čuva vašu IP adresu. Pravni osnov je vaš pristanak (čl. 6 st. 1 tačka a DSGVO), koji možete povući u bilo kojem trenutku preko linka „Postavke kolačića“ na dnu stranice. Više: policies.google.com/privacy.
Zaštita od botova (Cloudflare Turnstile)
Na obrascima za prijavu, registraciju, zaboravljenu lozinku i komentare koristimo Cloudflare Turnstile, servis koji provjerava da obrazac šalje čovjek, a ne automatski program. Pri tome Cloudflare obrađuje tehničke podatke vašeg preglednika i IP adresu. Turnstile ne koristi kolačiće za oglašavanje i ne pravi profile posjetilaca.
Pružalac: Cloudflare, Inc., San Francisco, SAD. Cloudflare je certificiran po okviru o privatnosti podataka između EU i SAD (EU-US Data Privacy Framework). Pravni osnov je naš opravdani interes za zaštitu portala od spama i napada (čl. 6 st. 1 tačka f DSGVO). Više: cloudflare.com/privacypolicy.
Newsletter
Za newsletter trebamo samo vašu e-mail adresu. Prijava je moguća samo uz potvrdu: nakon prijave stiže e-mail s linkom, i tek kad ga kliknete, prijava je važeća (Double-Opt-in). Čuvamo e-mail, vrijeme prijave i vrijeme potvrde, da možemo dokazati pristanak. Nepotvrđene prijave brišemo nakon 30 dana. Pravni osnov je vaš pristanak (čl. 6 st. 1 tačka a DSGVO), koji možete povući u bilo kojem trenutku linkom za odjavu u svakom newsletteru ili e-mailom.
Newsletter šaljemo preko servisa Brevo (Sendinblue SAS, Pariz, Francuska). Brevo obrađuje podatke unutar EU, samo po našem nalogu, i vodi statistiku otvaranja i klikova da bismo vidjeli šta čitaocima koristi. Više: brevo.com/legal/privacypolicy.
Kontakt e-mailom
Kad nam pišete, koristimo vaše podatke samo da odgovorimo. E-mailove čuvamo dok je to potrebno za vaš upit.
Hosting i slanje e-mailova
Portal je smješten kod Hostinger International Ltd., Kipar (EU), uključujući mrežu za brže učitavanje stranica (CDN) i e-mail server preko kojeg portal šalje potvrde i obavještenja. Hostinger obrađuje podatke samo po našem nalogu, na osnovu ugovora o obradi podataka (čl. 28 DSGVO).
Koliko dugo čuvamo podatke
- Korisnički račun: dok ga ne obrišete.
- Komentari i odgovori: dok su objavljeni ili dok ne zatražite brisanje.
- Oglasi: dok su objavljeni; oglasi za posao se automatski skidaju nakon isteka.
- Newsletter: do odjave; nepotvrđene prijave 30 dana.
- Statistika (Google Analytics): najviše 14 mjeseci.
- Zaštita od zloupotrebe obrazaca: skraćeni (šifrovani) zapis IP adrese najviše jedan sat.
Vaša prava
Imate pravo na uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka i prigovor na obradu. Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Pišite nam na info@njemackainfo.de.
Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka, posebno u državi u kojoj živite (čl. 77 DSGVO). U Njemačkoj je to tijelo za zaštitu podataka vaše pokrajine (Landesdatenschutzbeauftragte); pregled ima Savezni povjerenik za zaštitu podataka: bfdi.bund.de.
Stanje: novembar 2026.